崗位職責：
1、服從總臺收銀的工作安排，按規定的程序與標準向賓客提供優質的接待服務。
2、認真進行交接班工作，不清楚的要及時提出，備用金班班交接，前賬不清，后賬不接。
3、做好班前工作，認真檢查相關設備工作是否正常，做好清潔保養工作。
4、掌握房態和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當天預訂預離客人，確認付款方式，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續和開房登記。
5、準確熟練地收點客人付款，打印客人各項收費賬單，及時、準確地為客人結賬，并根據客人的合理要求開具發票。
任職要求：
1、高中及以上學歷，有工作經驗者優先。
2、有團隊意識，能吃苦耐勞。